全世界至少有6億5千萬人身患某種殘疾；同時，發達國家已有四分之一的人口年逾六旬，到2050年，大多數發展中國家的老齡人口也將達到這個比例。

  隨著全世界老齡化人口的不斷增加，以及殘障人士越來越希望在社會、政治、經濟生活中擁有平等的權利，讓世界更暢通、無障礙就越來越成為人們關注的問題。讓老年人和殘疾人像身體健全的人一樣能夠順利地獲取和交流信息，這與他們方便地使用電梯、進入大樓、外出旅行以及安全地使用某個裝置同樣重要。

  無障礙并不僅僅是老年人或殘疾人關注的問題。我們任何人在人生的某個階段，都有可能經歷暫時的行動不便。在這種情況下，即使是日常簡單的活動都可能變得十分復雜和困難。這時，國際標準能有效地指導生產商和服務提供商，設計和制造出方便所有人使用的產品。

  --按照國際標準科學設計的輪椅坡道，對推著嬰兒車的新媽媽將十分方便；
  --開關按鈕很大的設備，讓手部受傷的人更容易操作；
  --能夠緊急制動的傳感器，可以讓背部受傷而行動遲緩的人經過感應門時停止關閉，從而避免事故；
  --電話鍵盤數字5上的小圓點，可以讓尋找數字變得更容易，比如能為剛做完眼科手術的病人提供方便。

  國際標準有助于我們每個人更加便捷地使用產品、進入建筑物和接受服務。這些國際標準包含了對安全的考慮、人類工效學原則和協商一致的檢測方法等，從而更有助于提高產品和服務的無障礙性。標準還為技術創新在發達國家和發展中國家的推廣提供了平臺，促進市場更快地發展，推動全球貿易。

  無論是今天還是未來，IEC、ISO和ITU攜手致力于提供一個完善的標準化體系，為設計者、制造商和政策制定者提供幫助，讓世界變得更加安全、更加暢通無阻。